Creative to światowy lider w dziedzinie produktów przeznaczonych do cyfrowej rozrywki, współpracujących z komputerami osobistymi i Internetem. Firma zasłynęła z produkcji kart dźwiękowych Sound Blaster początkując multimedialną rewolucję.
Dziś Creative stanowi awangardę rozrywki cyfrowej na platformie PC, m.in. dzięki wielokrotnie nagradzanym odtwarzaczom MP3 serii Zen. Nowoczesne rozwiązania sprzętowe, opatentowane technologie, oprogramowanie i usługi, wykorzystujące możliwości Internetu, dostarczają klientom wysokiej jakości rozrywkę - zawsze i wszędzie.
Od czasu wprowadzenia na rynek kart dźwiękowych Sound Blaster, które odniosły olbrzymi sukces i stały się de facto standardem dźwięku w komputerach PC, firma kładzie duży nacisk na utrzymanie pozycji lidera w branży najnowocześniejszego sprzętu audio, a także wykorzystuje siłę swojej marki do rozszerzenia udziału w rynku urządzeń służących do cyfrowej rozrywki (PDE).
Dziś firma Creative stanowi awangardę w dziedzinie produkcji sprzętu audio, oraz urządzeń PDE, oferując swoim klientom wysokiej jakości cyfrową rozrywkę - sprzęt Creative, a także oprogramowanie, oraz usługi. Creative, dbając o proporcje pomiędzy formą i funkcjonalnością, dąży do tego, by każdy produkt był prawdziwą ucztą zarówno dla oczu jak i uszu.
Creative rozszerza możliwości komputerów osobistych poprzez szeroki zakres interaktywnych produktów PDE takich jak odtwarzacze MP3, przenośne centra rozrywki, głośniki multimedialne i słuchawki, a także kamery internetowe i cyfrowe, rozwiązania graficzne, klawiatury muzyczne i peryferia przeznaczone dla komputerów.
Powyższe produkty i rozwiązania techniczne trafiają do klientów i integratorów systemów za pośrednictwem sieci dystrybucji obejmującej cały świat, składającej się z tradycyjnych kanałów marketingowych, wytwórców oryginalnego sprzętu (OEM), oraz poprzez Internet.
Innowacyjne rozwiązania Creative były wielokrotnie nagradzane i wyróżniane. Przez cztery lata z rzędu produkty firmy otrzymywały tytuł „Best of CES przyznawany w czasie targów Consumer Electronics Show. W 2003 roku nagrodzono klawiaturę muzyczną Prodikeys PC, w 2003 ZEN Portable Media Centre, w roku 2005 odtwarzacz MP3 ZEN MicroPhoto, a w roku ubiegłym odtwarzacz ZEN Vision:M. Odtwarzacz ZEN Micro zdobył także nagrodę „Best od DigitalLife 2004.
Firma Creative wyznaczyła także nowe standardy dźwięku wprowadzając na rynek platformę Xtreme Fidelity (X-Fi). Ta najnowsza technologia przyniosła firmie uznanie i otrzymała od magazynu Popular Science tytuł „Best of What's New in Home Entertainment w roku 2006 za podniesienie jakości dźwięku w plikach muzycznych MP3.
Creative prowadzi szeroko zakrojoną współpracę z najlepszymi na świecie firmami tworzącymi nowoczesne technologie dbając o umocnienie pozycji lidera w dziedzinie innowacyjnych produktów, a także badań i wdrożeń najnowszych rozwiązań.
Firma dokonała także kilku strategicznych inwestycji w amerykańskie spółki. W ciągu ostatnich lat nabyła działające w USA firmy Ensoniq, E-MU® Systems, Cambridge Soundworks, Ectiva Inc. ( niegdyś grupa NetMedia należąca do OPTi), ShareVision® Technology, Digicom Systems, Silicon Engineering Inc. and 3Dlabs. Ponadto, Creative jest akcjonariuszem amerykańskiej firmy Sigmatel, notowanego w indeksie Nasdaq producenta układów elektronicznych do odtwarzaczy MP3.
Misją firmy Creative jest rozszerzenie pozycji lidera na rynek rozrywki cyfrowej (PDE) korzystając z najnowszych rozwiązań technologicznych, tworząc urządzenia przeznaczone nie tylko dla technokratów, ale dla każdego, kto lubi rozrywkę. Silne ukierunkowanie na wielość funkcji, interfejsy przyjazne użytkownikowi i nowoczesny design - wszystko to sprawia, że marka Creative jest synonimem cyfrowej rozrywki.
Od czerwca 1994 roku firma Creative jest notowana na głównym indeksie Giełdy Papierów Wartościowych w Singapurze (SGX)
Centrala i główna siedziba korporacji znajduje się w Singapurze. Firma posiada także oddziały regionalne w Stanach Zjednoczonych (Milipitas w Kaliforni), w Europie (Dublin w Irlandii) oraz w Azji (Singapur).
Centrala Creative mieści się w Singapurze. Ulokowana jest w prestiżowym International Business Park, gdzie mają swoją siedzibę największe firmy zajmujące się nowoczesnymi technologiami. W kompleksie budynków znajduje się m.in. 8 piętrowy biurowiec stojący na 6 piętrowej podstawie, a także audytorium oraz zewnętrzny amfiteatr z 2000 miejsc. W centrali Creative znajduje się także sklep firmowy, w którym dostępny jest szeroki zakres produktów służących do cyfrowej rozrywki - wiele z nich prezentowanych na specjalnych stanowiskach demonstracyjnych.
Centrala Creative wyznacza kierunki rozwoju firmy w takich dziedzinach jak: innowacja produktów, badania i rozwój, projektowanie mechaniczne i przemysłowe, operacje związane z produkcją, sprzedaż i marketing, dystrybucja i logistyka oraz wsparcie techniczne.
Dystrybucja i sprzedaż realizowane są za pośrednictwem rozległej sieci firm zależnych działających w Ameryce Północnej, Europie, Azji i Afryce. Firmy te, oraz biura sprzedaży pozwalają Creative na zapewnienie efektywnego globalnego wsparcia dla naszej rozległej sieci sprzedaży kanałowej w ponad 80 krajach na całym świecie.
Oddział Creative Labs Asia został utworzony we wrześniu 1999 roku. Zapewnia on sprzedaż i marketing w krajach azjatyckich takich jak Japonia, Chiny, Hong Kong, Tajwan, Korea Południowa, Australia, Nowa Zelandia, Filipiny, Turcja oraz Bliski Wschód. Oddział azjatycki podzielony jest na wiele departamentów takich jak: rozwój biznesu, marketing, operacje azjatyckie i obsługa klientów. Oddziały umożliwiają zoptymalizowanie wspólnych wysiłków i osiągnięcie przewagi w tym niezwykle dynamicznie rozwijającym się regionie świata.
W 1988 roku utworzyliśmy firmę - córkę w Stanach Zjednoczonych - Creative Labs, Inc, która miała zapewnić wejście Creative na olbrzymi rynek amerykański. Jej siedziba znajduje się w Milipitas w Kaliforni. Creative Labs Inc. zajmuje się sprzedażą, marketingiem, szkoleniami oraz organizacją obsługi klientów na obu kontynentach amerykańskich. Firma posiada także oddziały w Kanadzie i Ameryce Łacińskiej, oraz centrum wsparcia technicznego w Stillwater w Oklahomie. Ośrodki umożliwiają Creative Labs produkcję i wsparcie dla produktów przeznaczonych na rynek amerykański.
Oddział Creative Labs Europe utworzono w 1993 roku w celu zwiększenia udziału firmy w rozwijającym się rynku europejskim. Sieć w Europie składa się z lokalnych biur sprzedaży (LSO) rozlokowanych w strategicznych miejscach w całej Europie, oraz centrali w Europejskim Centrum Operacyjno-Technicznym (EOTC) w Dublinie w Irlandii. Podczas gry biura sprzedaży zajmują się sprzedażą produktów na rynkach lokalnych i wsparciem marketingowym, Centrum dba o nieprzerwany dopływ produktów dostosowanych do wymagań klientów w całej Europie. Centrala zapewnia również strategiczną obsługę klientów oddziałów sprzedaży Creative w krajach Beneluksu, Danii, Francji, Niemczech, Włoszech, Polsce, Portugalii, Rosji, Hiszpanii, Szwecji i Wielkiej Brytanii.